Questions fréquentes sur Proponza

Qu’est-ce que Proponza ?

Proponza est un logiciel en ligne, en français, qui aide les petites agences et les consultants B2B à préparer leurs propositions commerciales. Il part des notes d’un rendez-vous client pour produire un brief, un périmètre chiffré, une proposition rédigée et un export PDF.

À qui s’adresse Proponza ?

Aux prestataires B2B qui vendent des prestations sur mesure : petites agences web et marketing, consultants au forfait, organismes de formation et prestataires d’accompagnement. Le service est réservé aux clients professionnels.

Comment fonctionne Proponza ?

Vous ajoutez les notes du rendez-vous. Proponza en tire un brief et signale les informations à préciser. Vous validez ensuite le périmètre, les livrables et les prix, puis vous relisez la proposition rédigée avant de l’exporter en PDF.

Combien de temps faut-il pour préparer une première proposition ?

Proponza ne publie pas de durée moyenne : elle dépend de vos notes et du temps que vous passez à relire. Le parcours va des notes au brief, puis au périmètre chiffré et à la proposition. Chaque étape est enregistrée, vous pouvez donc tout faire en une fois ou reprendre le dossier plus tard.

Peut-on utiliser Proponza à plusieurs ?

Un compte correspond à un utilisateur, y compris en agence. Plusieurs personnes ne peuvent pas travailler sur un même dossier, et Proponza n’intègre ni CRM ni envoi automatique.

Est-ce que je peux déjà utiliser Proponza ?

Oui. Créez votre compte avec Google ou un lien par e-mail, puis préparez votre premier dossier gratuit jusqu’au PDF. Aucune carte bancaire n’est demandée.

Est-ce utile si j’ai déjà un modèle de proposition ?

Proponza vise le travail d’adaptation après le rendez-vous : reformuler le besoin, préciser les livrables et expliquer votre offre. Si votre modèle suffit déjà en quelques minutes, le gain sera probablement limité.

Comparatif : Proponza ou un modèle Word / Google Docs

Qui décide du prix et des engagements ?

Vous. Le parcours demande votre validation du périmètre et du chiffrage avant la rédaction finale.

L’IA peut-elle se tromper ?

Oui. Une suggestion peut être incomplète, imprécise ou inadaptée. Les hypothèses et les informations manquantes restent visibles, les montants sont calculés à partir des quantités et des tarifs que vous avez validés, et vous relisez le texte avant l’export. Proponza ne fournit pas de conseil juridique, comptable ou fiscal.

Le budget du client devient-il automatiquement le prix ?

Non. Le budget indiqué par le client sert à discuter des choix. Le prix vient de vos tarifs et de votre périmètre validés. Un budget inconnu ne bloque pas la préparation de l’offre.

Sous quelle forme mon client reçoit-il la proposition ?

En PDF, que vous lui envoyez vous-même. Vous pouvez aussi créer un lien de consultation révocable, valable trente jours, qui indique la première et la dernière consultation, le nombre de consultations et les pages affichées. Proponza ne contacte jamais votre client.

Puis-je personnaliser le PDF ?

Oui : logo, couleur principale, coordonnées, trois mises en page, deux polices et une page de couverture facultative. Le texte reste modifiable jusqu’à l’export. Il n’y a pas d’éditeur libre de mise en page.

Peut-on exporter la proposition en Word ?

Non, l’export se fait uniquement en PDF.

Dans quelles devises puis-je chiffrer ?

En euro, dollar américain, dollar canadien, livre sterling ou franc suisse, choisi pour chaque dossier. Les prix sont affichés hors taxes. Proponza ne calcule pas la TVA de vos prestations et ne produit pas de factures.

Quel est le tarif ?

L’abonnement est de 39 € HT par mois pour quinze nouveaux dossiers, avec un utilisateur par compte. Un premier dossier est gratuit jusqu’au PDF, sans carte et sans expiration. Chaque dossier inclut cinq générations par étape. Les corrections manuelles et les exports ne consomment pas de génération.

Quand un dossier est-il décompté ?

Un nouveau dossier est décompté lors de sa première génération de brief réussie. Supprimer un dossier ne rend pas le quota. Une erreur technique ne consomme pas de génération.

Que se passe-t-il après quinze dossiers dans le mois ?

Un nouveau dossier ne peut pas lancer sa première génération de brief avant le renouvellement mensuel. Les dossiers non utilisés ne sont pas reportés et aucun dépassement n’est facturé automatiquement. Vous pouvez toujours finaliser manuellement un dossier existant.

Comment résilier l’abonnement ?

Depuis le portail de facturation Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Les PDF déjà produits restent accessibles tant que le compte est conservé.

À quoi servent mes données ?

Vos notes et votre profil servent à préparer vos propositions. Vos dossiers sont privés et vous décidez des informations envoyées au client. L’application et sa base de données sont hébergées chez Hetzner en Europe. Les notes et contenus nécessaires à une génération sont transmis à OpenRouter et au fournisseur d’IA, qui peuvent les traiter hors de l’Espace économique européen ; la politique de confidentialité détaille ces transferts. Aucun outil de suivi publicitaire n’est utilisé.

Faut-il connecter Gmail ou d’autres outils ?

Non. La connexion à Gmail et l’import de transcriptions de réunion Fathom sont facultatifs. Vous pouvez préparer une proposition complète à partir de notes saisies à la main.

Mes notes servent-elles à entraîner des modèles d’IA ?

Non. Les requêtes imposent des fournisseurs qui ne conservent pas les contenus et ne les utilisent pas pour l’entraînement. Si aucun fournisseur compatible n’est disponible, la génération échoue.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui. Écrivez à contact@proponza.com depuis l’adresse concernée pour demander la fermeture de votre compte et l’effacement de vos données. Les données nécessaires à une obligation légale, comptable par exemple, sont conservées à part pendant la durée applicable.

Politique de confidentialité

Quelle différence avec PandaDoc ou Qwilr ?

PandaDoc et Qwilr gèrent le document commercial de bout en bout : modèles, signature électronique, paiements et intégrations CRM, avec des offres pour les équipes. Proponza se concentre sur la préparation du contenu à partir de vos notes de rendez-vous, en français, avec votre validation du périmètre et du prix.

Comparatif : Proponza, PandaDoc ou Qwilr

Pourquoi ne pas utiliser directement un assistant comme ChatGPT ?

C’est possible. Un assistant généraliste rédige vite, mais il faut lui fournir à chaque fois votre catalogue et vos tarifs, puis vérifier les montants et les engagements. Proponza sépare ce que le client a dit de ce qui reste une hypothèse, calcule les prix à partir de vos tarifs validés et attend votre validation avant le PDF.